Agente de Aduana · Operador Logístico Integral · Desde 1958
Agente de Aduana y Operador Logístico Integral en Ecuador
Flete internacional, despacho aduanero, transporte de carga y respaldo legal coordinados por un solo equipo, con seguimiento en línea de cada etapa. Desde 1958.
Simulador de ruta
¿Qué necesita hoy?
- 1Flete internacionalMacobCargo · aéreo o marítimo
- 2Clasificación y permisosMACOBSA · Regulatorio
- 3Declaración y aforoMACOBSA · Despacho
- 4Transporte a su bodegaMacobLogistics
- 5Respaldo legal si hay observacionesCoka & Jaramillo Abogados
Un solo responsable coordina los cinco tramos y le reporta en el CRM.
- 1Documentos y certificadosMACOBSA · Regulatorio
- 2Transporte a puerto o aeropuertoMacobLogistics
- 3Declaración de exportación y aforoMACOBSA · Despacho
- 4Flete internacionalMacobCargo
Documentos, carga y flete coordinados desde su planta hasta el destino.
- 1Ficha técnica del productoUsted nos la envía
- 2Análisis con el arancel vigenteMACOBSA · IA aplicada
- 3Validación de especialistaMACOBSA · Regulatorio
- 4Resolución anticipada ante SENAE (opcional)MACOBSA · Regulatorio
Con el arancel actualizado a diario y validación de un especialista.
- 1Identificar la entidadAgrocalidad · ARCSA · INEN · ARCOTEL
- 2Preparar el expedienteMACOBSA · Regulatorio
- 3Trámite en la Ventanilla ÚnicaMACOBSA · Regulatorio
- 4Seguimiento hasta la aprobaciónVisible en el CRM
Le decimos qué entidad aplica y cuánto toma, antes de que embarque.
Seis servicios, un solo interlocutor
Servicios de agente de aduana y logística internacional
¿Quién es usted?
Cada carga o embarque tiene un manejo distinto. Esto es lo que resolvemos para el suyo.
Lo que hoy le preocupa
Costos que aparecen después de comprar, varios proveedores que coordinar y plazos que nadie garantiza.
Lo que usted recibe
- Cotización clara, con todo el recorrido, que puede aceptar en línea
- Un solo proveedor y un solo responsable, de origen a destino
- Tributos calculados antes de comprar
Lo que hoy le preocupa
Observaciones en el aforo, permisos que vencen, cambios de norma y clasificaciones discutidas.
Lo que usted recibe
- Clasificación con sustento técnico y resoluciones anticipadas
- Alertas de cambios normativos que afectan a sus productos
- Indicadores de tiempos por trámite y un aliado OEA
Lo que hoy le preocupa
Perseguir el estado de cada embarque, pedir documentos y reportar a su jefe varias veces al día.
Lo que usted recibe
- Portal de clientes con la etapa de cada trámite
- Aviso por correo en la llegada, el aforo, el levante y la entrega
- Un ejecutivo de cuenta con nombre, que responde
Lo que hoy le preocupa
Carga detenida entre proveedores, días de almacenaje y camiones que no llegan cuando la carga sale.
Lo que usted recibe
- Flete, aduana y transporte coordinados por el mismo Grupo
- Retiro programado apenas la carga tiene levante
- Seguimiento de origen a bodega
Lo que hoy le preocupa
Riesgo de multas, tributos mal liquidados y flujo de caja afectado por demoras.
Lo que usted recibe
- Certificaciones OEA, BASC e ISO 9001:2015
- Respaldo jurídico aduanero y tributario 24/7
- Liquidación precisa y facturación clara
Conectados con el mundo
Su carga viene de cualquier parte. Llega por un solo canal.
Coordinamos importaciones desde Asia, Norteamérica, Europa y Sudamérica hacia los puertos, aeropuertos y fronteras del Ecuador.
Ver cómo viaja su carga →Certificaciones
Tres certificaciones. Una sola promesa: su carga, segura y a tiempo.
Toque cada sello para ver qué gana su empresa con él.
Operador Económico Autorizado · SENAE
Un aliado ya validado por la autoridad aduanera.
SENAE reconoce a MACOBSA como operador confiable de la cadena logística, después de auditar su seguridad, solvencia y cumplimiento.
- Trámites con menos fricción
- Procesos auditados por SENAE
- Un aliado confiable ante la autoridad
Business Alliance for Secure Commerce
Su carga protegida en toda la cadena.
Controles de seguridad en personal, documentos, instalaciones y procesos para prevenir la contaminación de la carga, el robo o el uso indebido.
- Personal verificado
- Documentos con control de seguridad
- Prevención de contaminación de carga
Sistema de gestión de calidad
El mismo estándar en cada trámite.
Procesos documentados, medidos y mejorados de forma continua. Cada trámite sigue el mismo estándar, sin importar quién lo atienda.
- Procesos documentados
- Indicadores medidos
- Mejora continua auditada
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a lo que más nos preguntan importadores, exportadores y jefes de comercio exterior.
Ver todas las preguntas →Es mucho más que quien firma la declaración. El agente de aduana es el profesional autorizado por SENAE que representa al importador o exportador ante la Aduana y responde técnicamente por la clasificación arancelaria, el valor y los documentos de cada operación.
En la práctica es su asesor de comercio exterior: antes de que usted compre, le dice qué permisos necesita su producto y cuánto pagará en tributos; es el eslabón que conecta a su proveedor, la naviera, el puerto, la Aduana y el transporte; y es quien defiende su carga si hay una observación.
Lo necesita para nacionalizar o exportar mercancía comercial, y conviene tenerlo de su lado incluso cuando la ley no lo exige, porque un error de clasificación o de valor sale caro. En MACOBSA lo hacemos desde 1958, con certificación OEA de SENAE, BASC e ISO 9001:2015, y con un estudio jurídico propio que respalda cada despacho.
Depende de tres cosas: el canal de aforo que asigne SENAE (automático, documental o físico), los permisos de control previo que requiera el producto y que los documentos lleguen completos y correctos. Esto último es lo que más pesa, y ahí está nuestra diferencia: revisamos sus documentos y la clasificación antes de que la carga embarque, gestionamos los permisos en paralelo y dejamos la declaración lista para cuando la carga llegue.
Antes del embarque le damos un estimado para su caso, y durante el trámite usted ve cada etapa en nuestro portal, sin tener que llamar a preguntar.
Porque la mayoría de demoras y multas nace en el origen: un BL mal emitido, una factura que no coincide, un permiso que nadie pidió a tiempo. Cuando MacobCargo coordina el flete y MACOBSA prepara el despacho, los documentos se arman desde su proveedor pensando ya en la Aduana del Ecuador.
Su carga no queda esperando entre un proveedor y otro, nadie se pasa la responsabilidad, y usted tiene un solo interlocutor y una sola trazabilidad: desde el puerto de origen hasta su bodega, con MacobLogistics en el tramo terrestre.
Todo lo que su carga necesita, bajo un mismo techo y una misma responsabilidad. Somos un Operador Logístico Integral con cuatro empresas: MACOBSA, agente de aduana certificado OEA, BASC e ISO 9001:2015; MacobCargo, carga internacional marítima y aérea; MacobLogistics, transporte terrestre de carga pesada hasta su bodega; y Coka & Jaramillo Abogados, derecho aduanero y tributario para observaciones, reclamos y consultas ante SENAE y el SRI.
Sumamos asesoría en comercio exterior y la Radiografía COMEX, un análisis de sus importaciones para encontrar ahorros. Tres generaciones de una misma familia, desde 1958.
Sí, y sin llamar a nadie. Cada cliente tiene acceso a nuestro portal, donde ve al día la etapa de cada trámite (llegada, aforo, levante y entrega) con sus fechas, y recibe un aviso cuando su carga avanza. Detrás del portal están nuestro propio CRM y un equipo que vigila la normativa con apoyo de inteligencia artificial, para anticiparle los cambios que afecten sus importaciones.
El acceso se lo entrega su ejecutivo de cuenta.
Recorra el sitio
Todo lo que hacemos, pantalla por pantalla.
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